Shipping Policy

最后更新： 2026年1月

在DUMFUME，我们致力于提供高品质的产品，并辅以可靠透明的物流服务。为了提高配送效率，我们与值得信赖的第三方物流合作伙伴以及遍布多个国家的区域仓库开展合作。

仓储与物流

订单由位于美国、加拿大、欧洲和澳大利亚等地区的合作仓库或物流中心发货。具体的发货地将根据产品库存情况、库存位置和收货地址自动确定。

运输目的地

我们目前提供以下国家和地区的配送服务：

  • 美国
  • 加拿大
  • 澳大利亚
  • 德国
  • 奥地利
  • 比利时
  • 荷兰
  • 卢森堡
  • 法国
  • 意大利
  • 西班牙
  • 捷克共和国
  • 波兰
  • 丹麦
  • 匈牙利
  • 爱尔兰
  • 葡萄牙
  • 瑞典
  • 芬兰
  • 希腊
  • 斯洛文尼亚
  • 斯洛伐克
  • 克罗地亚
  • 立陶宛
  • 爱沙尼亚
  • 拉脱维亚
  • 罗马尼亚
  • 保加利亚

发货情况可能因产品库存和当地物流服务而异。最终的配送范围和选项将在结账时确认。

订单处理时间

订单通常会在付款确认后的1-3 个工作日内处理完毕。销售高峰期或节假日期间，处理时间可能会延长。

预计送达时间

订单发出后，通常会在以下时间内送达：

  • 大多数目的地需要2-5 个工作日。

实际交货时间可能因目的地、承运商表现、清关（如适用）和库存情况而异。

运输承运人

我们与FedEx、UPS、DHL、DPD等知名物流供应商以及其他区域性承运商合作，以确保安全及时的交付。

如果您有特殊的运输要求，请在下单前通过dumfumeofficial@gmail.com与我们联系。

旺季通知

在需求高峰期（例如黑色星期五、网络星期一、圣诞节或大型促销活动期间），订单处理时间可能会延长3-4个工作日。感谢您的耐心和理解。

订单跟踪

订单发货后，您将收到一封确认邮件，其中包含您的运单号和订单详情。您可以使用这些信息跟踪包裹的配送状态。

税费、关税及其他费用

我们网站上显示的产品价格通常包含适用的增值税和其他税费。在大多数情况下，DUMFUME 会承担增值税、进口关税和海关相关费用。

但是，税收待遇和海关要求可能因当地法规或特殊情况而异。如有任何额外费用，将在结账时明确显示或在发货前告知。

如果您对运输、配送或物流有任何疑问，请联系我们的支持团队：dumfumeofficial@gmail.com。